সম্মানিত গ্রাহকদের অবগতির জন্য জানানো যাচ্ছে, গ্রাহক ভোগান্তি লাঘবে বিটিসিএল গত পহেলা জানুয়ারি ২০২২ থেকে অত্যাধুনিক ইঁংরহবংং ঙঢ়বৎধঃরড়হং ঝঁঢ়ঢ়ড়ৎঃ ঝুংঃবস (ইঙঝঝ) চালু করেছে। বিটিসিএলের টেলিফোন, জিপন এবং এডিএসএলের বিল এখন বিকাশ, নগদ, রকেট এবং ডেবিট/ক্রেডিট কার্ডের মাধ্যমে খুব সহজেই পরিশোধ করা যায়। এজন্য কাগজে প্রিন্টেড বিল পাওয়ার প্রয়োজন নেই। এখন বিটিসিএলের টেলিফোন, জিপন এবং এডিএসএলের উল্লেখিত বিল অনলাইন পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে নিম্নের ফরমেটে ওহাড়রপব হঁসনবৎ দিয়ে বিল পরিশোধ করা যাবে। ঋড়ৎসধঃ হচ্ছে: জ, ণণ, গগ, অৎবধ ঈড়ফব+ ঢ়যড়হব হঁসনবৎ (জ=জবমঁষধৎ ইরষষ, ণণ=ণবধৎ, গগ=গড়হঃয) উদাহরণস্বরূপ :- ‘০২৪৮৩১১৫০০’ নম্বরের ২০২১ এর সেপ্টেম্বর মাসের বিল পরিশোধ করতে নিম্নোক্ত ওহাড়রপব নম্বর দিতে হবে: আর ২১ ০৯ ০২৪৮৩১১৫০০ ইনভয়েস নম্বর দেয়ার পর ০২৪৮৩১১৫০০ নম্বর টেলিফোনের ২০২১ এর সেপ্টেম্বর মাসের বিল দেখা যাবে এবং পেমেন্ট করা যাবে। এভাবে বিটিসিএলের অন্যান্য টেলিফোন নম্বরের যে কোনো মাসের বিল পরিশোধ করা যাবে। সম্মানিত গ্রাহকদের বিল পরিশোধের ক্ষেত্রে সাময়িক সমস্যায় পড়তে হয়েছে বলে বিটিসিএল দুঃখ প্রকাশ করছে। বিজ্ঞপ্তি।