নতুন তরঙ্গ বিন্যাস ও পরিবর্তনের কারণে বৃহস্পতিবার (১ এপ্রিল) রাত ১১টা থেকে মোবাইলে কল ও ইন্টারনেট সেবায় সমস্যায় পড়ছেন দেশের গ্রাহকরা। সকাল ৭টা পর্যন্ত এ সমস্য চলবে। এরই মধ্যে বিভিন্ন মোবাইল অপারেটর এসএমএস এর মাধ্যমে তাদের গ্রাহকদের এই বার্তা জানিয়েচে। এর আগে গত ২৯ মার্চ বাংলাদেশ টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রণ কমিশনও (বিটিআরসি) এক বিবৃতির মাধ্যমে এ তথ্য জানিয়েছিল। মোবাইল অপারেটর বাংলালিংক তাদের গ্রাহকদের পাঠানো এক ক্ষুদে বার্তায় জানায়, বৃহস্পতিবার রাত ১১টা থেকে শুক্রবার সকাল সকাল ৭টা পর্যন্ত তরঙ্গ পুনর্বিন্যাসের জন্য কল ও ইন্টারনেট সেবায় সাময়িক সমস্যা হতে পারে। এ সময়ের পর ইন্টারনেট ব্যবহারে অসুবিধা হলে ফোনটি রিস্টার্ট করুন। সাময়িক এ সমস্যায় আমরা দুঃখিত।