টেলিকম অপারেটরদের জরিমানার ২৫ শতাংশ গ্রাহকদের দেয়ার দাবি জানিয়েছে মুঠোফোন গ্রাহক অ্যাসোশিয়েন। বুধবার (২৯ জানুয়ারি) দুপুরে টেলিযোগাযোগ নিয়ন্ত্রক সংস্থার (বিটিআরসি) চেয়ারম্যানের সঙ্গে এক বৈঠকে এ দাবি জানানো হয়। গ্রাহক স্বার্থ সংশ্লিষ্ট ১৩ দফা দাবিও এ সময় পেশ করে সংগঠনটি।

মুঠোফোন অ্যাসোসিয়েশনের সভাপতি মহিউদ্দিন আহমেদ জানান, যদি ভোক্তা অধিকার আইনে ক্ষতিগ্রস্তরা জরিমানার ২৫ শতাংশ অর্থ পেতে পারেন, তবে মোবাইল ফোনের গ্রাহকরা কেন পাবেন না। তিনি এ জন্য আইন সংশোধনসহ প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেয়ার দাবি জানান।