রেলপথ মন্ত্রী নুরুল ইসলাম সুজন জানিয়েছেন, বাংলাদেশের যেকোনো জায়গা থেকে কল সেন্টারে (৩৩৩) ফোন করে রেল সংক্রান্ত যেকোনো তথ্য জানতে পারবে। আজ সোমবার বিকেলে জাতীয় সংসদে সংসদ সদস্য মামুনুর রশীদ কিরনের প্রশ্নের জবাবে এ তথ্য জানান তিনি।

মন্ত্রী জানান, বাংলাদেশ রেলওয়ে এই ন্যাশনাল কল সেন্টারটি চালু করেছে। এর ফলে বাংলাদেশের একজন নাগরিক কল সেন্টারে ফোন করে ভাড়া, সময়সূচী, টিকেট আছে কি না ইত্যাদি সম্পর্কে নিশ্চিত হতে পারবে। এছাড়া ট্রেন ট্র্যাকিং সিস্টেম চালু করা হয়েছে। এর ফলে যাত্রীরা যে কোনো স্থান থেকে কাঙ্খিত ট্রেনের অবস্থান জানতে পারছেন।