বিশ্বের বিভিন্ন দেশে ফেইসবুক ও ইনস্টাগ্রাম ব‍্যবহার করতে পারছেন না অনেক ব‍্যবহারকারী। বিষয়টি জানিয়ে টুইটারসহ বিভিন্ন সামাজিক যোগাযোগ মাধ্যমে পোস্ট করছেন অনেকেই। ব‍্যবহারকারীদের অভিযোগে বলা হচ্ছে, বৃহস্পতিবার বিকাল ৪টা থেকে ফেইসবুকে প্রবেশ করতে চাইলে স্ক্রিনে ‘দুঃখিত, কিছু সমস্যা দেখা দিয়েছে। আমরা যত দ্রুত সম্ভব তা সমাধানের চেষ্টা চালাচ্ছি’ এমন বার্তা প্রদর্শিত হচ্ছে। আর ইনস্টাগ্রামে প্রবেশ করলে স্ক্রিনে ‘এরর’ ম্যাসেজ দেখাচ্ছে। ইউরোপ ও দক্ষিণ-পূর্ব এশিয়ার ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে এ অভিযোগ বেশি পাওয়া যাচ্ছে। বিষয়টি নিয়ে এখনো কোনো তথ‍্য জানানো হয়নি ফেইসবুকের পক্ষে। তবে বাংলাদেশের ব‍্যবহারকারীদের ফেইসবুক ও ইনস্টাগ্রাম ব‍্যবহার করতে কোন সমস্যা হয়নি বলে জানা গেছে।