জনদুর্ভোগ কমিয়ে পাসপোর্ট সেবাকে আরো গণমুখী করতে অধিদপ্তরের জমা দেয়া কাউন্টারগুলোকে শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত করার উদ্যোগ নেয়া হয়েছে। আর এ কাজে পাসপোর্ট অধিদপ্তরকে (ডিআইপি) সহায়তা করবে ঢাকা ইলেকট্রিক সাপ্লাই কোম্পানি (ডেসকো)। পাসপোর্ট অধিদপ্তরের কর্মকর্তারা জানান, প্রতিদিন কয়েক হাজার মানুষ পাসপোর্ট অফিসে যাতায়াত করেন। জায়গার সংকুলান না থাকায় আগত সবাইকে ঠাসাঠাসি করে সারিবদ্ধভাবে লাইনে দাঁড়িয়ে কাজ করতে হয়। জনগণের এই দুর্ভোগ কমাতে চলতি বছরের জানুয়ারি মাসে অধিদপ্তরের জমা কাউন্টার শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত (এসি) করার সিদ্ধান্ত নেয় পাসপোর্ট অধিদপ্তর কর্তৃপক্ষ। এ পরিপ্রেক্ষিতে ডিআইপিকে ৫শ কিলোওয়াট বিদ্যুৎ সঞ্চালন কেন্দ্র স্থাপনের পরামর্শ দেয় ডেসকো। সে অনুযায়ী অবকাঠামো নির্মাণ, ক্যাবল ও ট্রান্সফর্মার বসানোর প্রস্তুতি শুরু করে পাসপোর্ট অধিদপ্তর। এরই মধ্যে ডেসকোর প্রকৌশলীরা সক্ষমতা পরীক্ষা-নিরীক্ষার জন্য পাসপোর্ট অধিদপ্তর পরিদর্শন করেছেন। তাদের মতামতের ভিত্তিতে এখন চলছে বিদ্যুৎ সঞ্চালনের কাজ। পাসপোর্ট অধিদপ্তরের মহাপরিচালক মেজর জেনারেল মো. মাসুদ রেজওয়ান ভোরের কাগজকে বলেন, প্রতিদিনই দূরদূরান্ত থেকে শত শত লোক পাসপোর্ট জমা দিতে বা তুলতে আমাদের কার্যালয়ে আসেন। এরপর গরমের মধ্যে ঘণ্টার পর ঘণ্টা লাইনে দাঁড়িয়ে থেকে অনেকেই ক্লান্ত হয়ে পড়েন। তাদের একটু স্বস্তি দেয়ার জন্যই মূলত আমাদের এ উদ্যোগ। আশা করছি, ডেসেকোর সহযোগিতা পেলে খুব শিগগিরই আমরা আমাদের ভবনের নিচতলার জমা কাউন্টারকে শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত (এসি) করতে সক্ষম হব। পাসপোর্ট অধিদপ্তরের পরিচালক (প্রশাসন ও অর্থ) শিহাব উদ্দিন খান এক প্রশ্নের জবাবে ভোরের কাগজকে বলেন, আমরা ডেসকো কর্তৃপক্ষের সঙ্গে নিয়মিত যোগাযোগ অব্যাহত রাখছি। হয়তো অচিরেই জমা কাউন্টারটিকে শীতাতপ নিয়ন্ত্রিত করা যাবে। পাসপোর্ট অধিদপ্তরের পরিচালক আব্দুল্লাহ আল মামুন বলেন, আমরা জনদুর্ভোগ কমানোর জন্য যে উদ্যোগ গ্রহণ করেছি সে ক্ষেত্রে ডেসকো ইতিবাচক ভ‚মিকা রাখলে আমরা সক্ষম হব। আশা করছি, শিগগিরই এই সমস্যার সমাধান হবে। নাম প্রকাশে অনিচ্ছুক ডেসকোর এক প্রকৌশলী ভোরের কাগজকে বলেন, আমাদের পলিসিগত কিছু বিষয় রয়েছে। সেগুলো সমাধান হলে আমরা ডিআইপির জমা কাউন্টারসহ তাদের বিদ্যুৎ সঞ্চালনে যে সমস্যা রয়েছে সেগুলো সমাধান করব।